Return-Path: Delivered-To: acongi@2etv-group.com Received: (qmail 18603 invoked by uid 503); 24 Mar 2014 11:42:12 -0000 Received: from unknown (HELO ChristopheTosh) (82.216.127.40) by ns303373.ovh.net with SMTP; 24 Mar 2014 11:42:12 -0000 From: "Christophe COUASSE" To: "ADOLPHE CONGI" , References: <6590271.1395659751758.JavaMail.SYSTEM@BEESPPESXAPP188> In-Reply-To: <6590271.1395659751758.JavaMail.SYSTEM@BEESPPESXAPP188> Subject: TR: Sony Support E-mail | IMPORTANT - La fin de l'histoire sur ce dossier [case:9707626][email:292339184] Date: Mon, 24 Mar 2014 12:33:01 +0100 Message-ID: <003001cf4754$d045bd10$70d13730$@free.fr> MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_0031_01CF475D.320B0F70" X-Mailer: Microsoft Outlook 15.0 Thread-Index: AQIy3A4+1mcyjR73eDG3boYsA069t5oo8TTQ Content-Language: fr X-Antivirus: avast! (VPS 140324-0, 24/03/2014), Outbound message X-Antivirus-Status: Clean This is a multipart message in MIME format. ------=_NextPart_000_0031_01CF475D.320B0F70 Content-Type: text/plain; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable LOL la fille de Sony m=E2=80=99a mis en copie d=E2=80=99un mail que je n=E2= =80=99aurais pas d=C3=BB recevoir ! C=E2=80=99est vrai qu=E2=80=99elle a un= e belle voix=E2=80=A6 De : cro.FR@eu.sony.com [mailto:cro.FR@eu.sony.com] Envoy=C3=A9 : lundi 24 mars 2014 12:16 =C3=80 : couasse@free.fr Objet : Sony Support E-mail | IMPORTANT - La fin de l'histoire sur ce dossi= er [case:9707626][email:292339184] Jean-Marc, Je te fais part de la fin de l=E2=80=99histoire. J=E2=80=99ai utilis=C3=A9 = ma plus belle voix comme tu me l=E2=80=99as conseill=C3=A9 et le client a a= ccept=C3=A9 le remboursement de la TVA. Il souhaite =C3=A9galement recevoir le =C3=A0 ent=C3=AAte de Sony France su= ccursale de Sony Europe indiquant que nous avons rembours=C3=A9 la facture = n=C2=B0 4930387322. Pour rappel, le montant rembours=C3=A9 HT =C3=A9tait de 1490.56=E2=82=ACHT,= la TVA =C3=A9tant donc de 292.14=E2=82=ACHT. Peux-tu STP me confirmer que tu peux envoyer le document ? Je demanderai a= insi le remboursement de la TVA au service financier. Merci =C3=A0 toi, Malika Ferhane Responsable Reclamations SONY SUPPORT TEAM SUPPORT: http://www.sony.fr/support/fr = Sony France, succursale de Sony Europe Limited, Service Relations Consommat= eurs 49/51 quai de Dion Bouton - 92800 Puteaux - France --- Ce courrier =C3=A9lectronique ne contient aucun virus ou logiciel malveilla= nt parce que la protection avast! Antivirus est active. http://www.avast.com ------=_NextPart_000_0031_01CF475D.320B0F70 Content-Type: text/html; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

= LOL la fille de Sony m=E2=80=99a mis en copie d=E2=80=99un mail que je n=E2= =80=99aurais pas d=C3=BB recevoir ! C=E2=80=99est vrai qu=E2=80=99elle= a une belle voix=E2=80=A6

De : cro.= FR@eu.sony.com [mailto:cro.FR@eu.sony.com]
Envoy=C3=A9 : lu= ndi 24 mars 2014 12:16
=C3=80 : couasse@free.fr
Objet&= nbsp;: Sony Support E-mail | IMPORTANT - La fin de l'histoire sur ce do= ssier [case:9707626][email:292339184]

Jean-Marc,

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Je te fais part de la fin de l=E2=80=99histoire. J= =E2=80=99ai utilis=C3=A9 ma plus belle voix comme tu me l=E2=80=99as consei= ll=C3=A9 et le client a accept=C3=A9 le remboursement de la TVA.=

Il souhaite =C3=A9galement recevoir le = =C3=A0 ent=C3=AAte de Sony France succursale de Sony Europe indiquant que n= ous avons rembours=C3=A9 la facture n=C2=B0 4930387322.

Pour rappel, le montant rembours=C3=A9 HT =C3=A9ta= it de 1490.56=E2=82=ACHT, la TVA =C3=A9tant donc de 292.14=E2=82=ACHT.=

Peux-tu STP me confirmer que tu peu= x envoyer le document ? Je demanderai ainsi le remboursement de la TV= A au service financier.

Merci = =C3=A0 toi,

Malika FerhaneResponsable Reclamations
SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.sony.fr/support/fr

Sony France, succursale de So= ny Europe Limited, Service Relations Consommateurs
49/51 quai de D= ion Bouton - 92800 Puteaux - France

Ce courrier =C3=A9lectronique ne contient aucun virus ou logiciel malve= illant parce que la protection Antivirus = avast! est active.

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