Return-Path: Delivered-To: acongi@2etv-group.com Received: (qmail 16485 invoked by uid 503); 24 Apr 2015 09:43:00 -0000 Received: from unknown (HELO ?192.168.2.36?) (82.98.39.223) by ns303373.ovh.net with SMTP; 24 Apr 2015 09:43:00 -0000 Subject: Re: Satellite feed Mime-Version: 1.0 (Apple Message framework v1085) Content-Type: multipart/alternative; boundary=Apple-Mail-17-588552204 From: "acongi@2etv-group.com" In-Reply-To: Date: Fri, 24 Apr 2015 11:21:58 +0200 Cc: Thevenot Olivier , Philippe Baudet Message-Id: <2055905D-6371-4DBD-A487-1222DD51713F@2etv-group.com> References: <56370246264D6D468BB72EDE540D0611016436E6@exchange-mbox-2> To: "Patrick Gieres | P.A.D. media&services | Luxembourg" X-Mailer: Apple Mail (2.1085) --Apple-Mail-17-588552204 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Type: text/plain; charset=windows-1252 Merci Patrick. Peut-on essayer de trouver des explications / solutions =E0= ces probl=E8mes de d=E9synchro et autres qui ont l'air de se produire = plus souvent sur nos diffusions (d=FBs =E0 la nature de nos fichiers?, = ....)? Le 24 avr. 2015 =E0 11:11, Patrick Gieres | P.A.D. media&services | = Luxembourg a =E9crit : > Depuis le red=E9marrage les erreurs n=92apparaissent plus. >=20 >=20 >> On 24 Apr 2015, at 11:09, Patrick Gieres | P.A.D. media&services | = Luxembourg wrote: >>=20 >> Quand je me suis connect=E9 =E0 l=92ordi de playout, celui-ci a = crash=E9, j=92ai red=E9marr=E9 et maintenant l=92image et le son sont de = nouveau OK. Malheureusement il y a eu un noir antenne pendant un moment. = D=E9sol=E9. >>=20 >> Des erreurs dans les logs que je ne sais pas interpr=E9ter. J=92ai = ouvert un ticket de support aupr=E8s du constructeur. >>=20 >> A+ >> Patrick >>=20 >>=20 >>=20 >>> On 24 Apr 2015, at 10:31, acongi@2etv-group.com wrote: >>>=20 >>> Salut Patrick, tu peux regarder ce probl=E8me et s'il est r=E9el? = Merci, Adolphe >>>=20 >>> D=E9but du message r=E9exp=E9di=E9 : >>>=20 >>>> De : Jeffrey John >>>> Date : 24 avril 2015 10:24:24 HAEC >>>> =C0 : "'acongi@2etv-group.com'" , 'Thevenot' = >>>> Cc : G=E1bor G=E1sp=E1r >>>> Objet : Satellite feed >>>>=20 >>>> Hi Gentlemen, >>>> =20 >>>> I just watched the shows now and they are kind of choppy (the audio = and video are jerky and not continuous) . >>>> Can you please check on your side to see if you can find anything? >>>> =20 >>>> Thanks, >>>> =20 >>>> >>>> =20 >>>> Jeffrey JOHN >>>> Product Owner >>>> =20 >>>> Email: jeffrey.john@doclerholding.com >>>> T: +352 26 11 18 23 ; M: +352 621 839 121 ; Skype: jeffrey.oranum, = jjohn.dh >>>> Docler Holding S.a r.l >>>> Axento Building * 44, Ave. John F. Kennedy, 4th floor * L-1855 = Luxembourg * Grand-Duchy of Luxembourg >>>> RCS Luxembourg: B 180726 *VAT:LU26476579* www.doclerholding.com . >>>> >>>> =20 >>>> =20 >>>=20 >>=20 >> --=20 >> Patrick Gieres >> patrick@pad.lu >>=20 >> P.A.D. media&services S.A. | MediaPark | 43 Op Zaemer | L-4959 = Bascharage | Luxembourg >> t=E9l: +352 266 583 583 | fax: +352 266 583 584 | mail: info@pad.lu | = http://www.pad.lu >>=20 >>=20 >>=20 >>=20 >>=20 >>=20 >>=20 >=20 > --=20 > Patrick Gieres > patrick@pad.lu >=20 > P.A.D. media&services S.A. | MediaPark | 43 Op Zaemer | L-4959 = Bascharage | Luxembourg > t=E9l: +352 266 583 583 | fax: +352 266 583 584 | mail: info@pad.lu | = http://www.pad.lu >=20 >=20 >=20 >=20 >=20 >=20 >=20 --Apple-Mail-17-588552204 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Type: text/html; charset=windows-1252 Merci = Patrick. Peut-on essayer de trouver des explications / solutions =E0 ces = probl=E8mes de d=E9synchro et autres qui ont l'air de se produire plus = souvent sur nos diffusions (d=FBs =E0 la nature de nos fichiers?, = ....)?

Le 24 avr. 2015 =E0 11:11, Patrick Gieres | = P.A.D. media&services | Luxembourg a =E9crit :

Depuis le red=E9marrage les erreurs n=92apparaissent = plus.


On = 24 Apr 2015, at 11:09, Patrick Gieres | P.A.D. media&services | = Luxembourg <patrick@pad.lu> wrote:

Quand je me suis connect=E9 =E0 l=92ordi de playout, celui-ci = a crash=E9, j=92ai red=E9marr=E9 et maintenant l=92image et le son sont = de nouveau OK. Malheureusement il y a eu un noir antenne pendant un = moment. D=E9sol=E9.

Des erreurs dans les logs que je ne sais pas interpr=E9ter. = J=92ai ouvert un ticket de support aupr=E8s du constructeur.

A+
Patrick



On 24 Apr 2015, at 10:31, acongi@2etv-group.com= wrote:

Salut Patrick, tu peux regarder ce probl=E8me et s'il est = r=E9el? Merci, Adolphe

D=E9but du message r=E9exp=E9di=E9 :

De : Jeffrey John <jeffrey.john@doclerholding.com>
Date : 24 avril 2015 10:24:24 HAEC
=C0 : "'acongi@2etv-group.com'" <acongi@2etv-group.com>, 'Thevenot' <thevenot@2etv-group.com>
Cc : G=E1bor = G=E1sp=E1r <gabor.gaspar@doclerholding.com>
Objet : Satellite feed

Hi Gentlemen,
 
I just = watched the shows now and they are kind of choppy (the audio and video = are jerky and not continuous) .
Can you please check on your side to see if you = can find anything?
 
Thanks,
 
 
<image001.png>
Jeffrey JOHN
Product Owner
 
Email: jeffrey.john@doclerholding.com
T: +352  26 11 18 23 ; M: +352 621 839 121 ; Skype: jeffrey.oranum,  jjohn.dh
Docler Holding  = S.a r.l
Axento = Building * 44, Ave. John F. = Kennedy, 4th floor  *  L-1855 Luxembourg * Grand-Duchy of = Luxembourg
RCS = Luxembourg: B = 180726 *VAT:LU26476579* www.doclerholding.com .
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Patrick Gieres
patrick@pad.lu

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